Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Chính Sách Bảo Mật Gaviet28 – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Nghiêm Ngặt

Gaviet28 coi trọng quyền riêng tư của từng người dùng. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì, lưu trữ ở đâu và tuyệt đối không chia sẻ với bên nào không được phép.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025

Cam Kết Bảo Mật Cốt Lõi Của Gaviet28

Sáu nguyên tắc bảo vệ dữ liệu chúng tôi áp dụng nhất quán cho mọi người dùng, mọi lúc

Mã Hóa SSL 256-bit Toàn Trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Gaviet28 đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng. Không ai có thể đọc lén thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.

Không Bán Dữ Liệu Cho Bên Thứ Ba

Gaviet28 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn – chúng tôi chỉ là người giữ hộ.

Thu Thập Tối Thiểu – Chỉ Lấy Những Gì Cần

Gaviet28 chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Không thu thập dữ liệu dư thừa, không lưu trữ thông tin nhạy cảm không cần thiết.

Lưu Trữ An Toàn – Máy Chủ Được Bảo Vệ

Dữ liệu người dùng được lưu trên hệ thống máy chủ có tường lửa, kiểm soát truy cập nhiều lớp và sao lưu định kỳ. Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc.

Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu Thuộc Về Bạn

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gaviet28 xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc theo quy định bảo vệ dữ liệu.

Kiểm Soát Thông Báo & Tiếp Thị

Bạn hoàn toàn chủ động trong việc chọn nhận hay từ chối email, SMS và thông báo đẩy từ Gaviet28. Hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị chỉ cần một thao tác, không cần liên hệ hỗ trợ.

gaviet28

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Gaviet28, bao gồm website tại gaviet28.net, ứng dụng di động Android và iOS, cùng mọi dịch vụ liên quan do Gaviet28 trực tiếp vận hành.

Khi bạn truy cập website, tải ứng dụng hoặc đăng ký tài khoản tại Gaviet28, bạn đồng ý với nội dung chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Lưu ý: Chính sách này không áp dụng cho các website hoặc dịch vụ bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết từ nền tảng Gaviet28. Gaviet28 không chịu trách nhiệm về cách các bên đó xử lý dữ liệu của bạn.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Gaviet28 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố.
  • Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND hai mặt, ảnh chân dung (selfie) khi cần xác minh nâng cao.
  • Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền – chúng tôi chỉ lưu thông tin định danh, không lưu mật khẩu ví/tài khoản.
  • Thông tin liên hệ hỗ trợ: Nội dung cuộc trò chuyện qua live chat hoặc email khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ.

2.2 Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, phiên bản ứng dụng.
  • Dữ liệu phiên truy cập: Trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng, thời lượng phiên.
  • Dữ liệu vị trí: Quốc gia và tỉnh/thành phố xác định qua địa chỉ IP (không thu thập GPS chính xác).
  • Dữ liệu game: Lịch sử đặt cược, kết quả game, số dư tài khoản, lịch sử giao dịch nạp/rút.

Gaviet28 không bao giờ thu thập mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP, hay thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ. Nếu ai đó tự xưng là nhân viên Gaviet28 và yêu cầu những thông tin này, đó là lừa đảo – hãy báo cáo ngay qua kênh hỗ trợ chính thức.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Gaviet28 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Cơ sở pháp lý
Cung cấp và vận hành dịch vụ Thông tin tài khoản, dữ liệu game Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC/AML) CCCD/CMND, thông tin cá nhân Tuân thủ pháp luật
Xử lý giao dịch tài chính Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng
Phòng chống gian lận và lạm dụng Địa chỉ IP, dữ liệu thiết bị, hành vi Lợi ích hợp pháp
Hỗ trợ khách hàng Lịch sử liên lạc, dữ liệu tài khoản Thực hiện hợp đồng
Gửi thông tin khuyến mãi (nếu đồng ý) Email, số điện thoại Sự đồng ý của bạn
Cải thiện sản phẩm và dịch vụ Dữ liệu phiên, hành vi sử dụng Lợi ích hợp pháp
gaviet28

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Gaviet28 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau:

  • Đối tác cung cấp dịch vụ: Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (xử lý thanh toán, lưu trữ đám mây, phân tích hệ thống) được ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của Gaviet28.
  • Nhà cung cấp game: Một số thông tin phiên chơi được chia sẻ với nhà phát triển game để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả – theo thỏa thuận bảo mật song phương.
  • Cơ quan pháp luật: Gaviet28 có thể cung cấp thông tin khi được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.
  • Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc lừa đảo, thông tin liên quan có thể được chia sẻ với các nền tảng đối tác để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.

Cam kết rõ ràng: Không có bên thứ ba nào được sử dụng dữ liệu Gaviet28 cung cấp cho mục đích ngoài phạm vi đã thỏa thuận. Mọi vi phạm từ phía đối tác đều dẫn đến chấm dứt hợp tác ngay lập tức.

5Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Gaviet28 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ, lưu giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng sử dụng nền tảng như thế nào để cải thiện sản phẩm. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như tỷ lệ cược ưa thích, cài đặt giao diện để không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc qua bảng điều khiển cài đặt trong ứng dụng Gaviet28. Tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

6Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

Gaviet28 triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

  • Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa client và server.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
  • Kiểm soát truy cập: Phân quyền theo vai trò (RBAC), xác thực đa yếu tố bắt buộc cho nhân viên, log đầy đủ mọi truy cập vào dữ liệu người dùng.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Penetration testing và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện bởi bên thứ ba ít nhất mỗi năm một lần.
  • Phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS hoạt động 24/7, cảnh báo tức thời khi phát hiện hành vi bất thường.

Dù Gaviet28 áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cao nhất, không hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.

gaviet28

7Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Gaviet28 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu quy định AML/KYC.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ 7 năm theo quy định tài chính.
  • Log hệ thống và bảo mật: Lưu trữ 2 năm phục vụ điều tra sự cố nếu phát sinh.
  • Dữ liệu tiếp thị: Xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn có thể nhận dạng cá nhân.

8Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng Gaviet28, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền Truy Cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân Gaviet28 đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ.

Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý buộc giữ lại.

Quyền Xuất Dữ Liệu

Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền Từ Chối Xử Lý

Phản đối việc Gaviet28 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.

Quyền Hạn Chế Xử Lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi Gaviet28 xem xét yêu cầu chỉnh sửa hoặc khiếu nại của bạn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ qua email privacy@gaviet28.net hoặc qua live chat. Gaviet28 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

9Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ của Gaviet28 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản Gaviet28, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để xử lý.

Gaviet28 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi chặt chẽ tại bước đăng ký và trong quá trình xác minh KYC. Tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay khi phát hiện và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả theo quy trình chuẩn.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Gaviet28 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký.
  • Hiển thị thông báo nổi bật khi bạn đăng nhập vào tài khoản sau khi cập nhật.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Thay đổi quan trọng sẽ có hiệu lực sau ít nhất 7 ngày kể từ ngày thông báo. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

11Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật này, hãy liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của Gaviet28:

  • Email bảo mật: privacy@gaviet28.net
  • Email hỗ trợ chung: support@gaviet28.net
  • Live chat: Trong ứng dụng hoặc website Gaviet28, hoạt động 24/7
  • Thời gian phản hồi: Dưới 24 giờ với yêu cầu thông thường; tối đa 30 ngày làm việc với yêu cầu xử lý dữ liệu chính thức
Cam Kết Minh Bạch

Gaviet28 cam kết trả lời mọi thắc mắc về quyền riêng tư một cách trung thực và đầy đủ. Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý yêu cầu, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.

🔐 Dữ Liệu An Toàn – Trải Nghiệm Yên Tâm

Tham gia Gaviet28 ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng game bảo mật hàng đầu Việt Nam.